趙法作為邵伯供水管理所的一名抄表員,負責邵伯供水所非居民戶的抄表工作,抄表區域從邵伯鎮到昭關鎮,區域廣且用戶特別分散,但趙法一直默默地堅守在服務用戶的第一線,穿梭在邵伯鎮、昭關鎮的大街小巷。
將水表讀數準確抄回,只是抄表員的職責之一,趙法還要憑借自己的專業知識和“火眼金睛”,核實水表是否正常運轉,幫助用戶了解水表運行情況。如果發現水量異常,需第一時間聯系相關單位負責人勘探原因,以便后續維護檢修。由于趙法所負責的區域工業園區用戶居多,趙法申請加入了園區工作群,在解答用戶用水疑問的同時,也能在第一時間告知用戶計劃停水或緊急停水信息。
抄表員是眾多水務人的縮影,他們求真務實、用心服務,不畏高溫、不懼嚴寒,以實際行動詮釋了水務工作者的責任擔當,他們堅守在一線、奮戰在一線,在平凡的崗位做出了不平凡的成績。
(通訊員:惠民公司 劉欣)