近日,揚州龍川水務榮獲多項榮譽表彰——揚州市江都區文明辦、揚州市江都區建設全國文明城市指揮部辦公室聯合授予揚州龍川水務客戶服務部客服大廳、下屬自來水公司營業所繳費大廳、下屬惠民公司仙女供水管理所張綱營業廳“文明有禮示范窗口”榮譽及公司員工佴玲玲、韓紅葉、胡恒晶“文明有禮服務標兵”稱號。
近年來,揚州龍川水務始終堅持“滿足用戶需求、持續提升便利”指導思想,創新服務舉措,以網上營業廳、微信公眾號等為抓手,簡化辦理流程,打造智慧化服務;積極配合推動“水電氣訊”聯動報裝常態化開展,實現一窗受理;召開了行風監督員代表座談會,廣泛聽取意見。做到了事事有落實,件件有答案。
今后,揚州龍川水務將持續、積極響應政府優化營商環境的號召,不斷優化營商環境,進一步把供水服務做細做優,全力營造安全、高效、便捷的便民助企用水環境,切實增強社會滿意度和用戶獲得感。