“往年，越是寒冬臘月，越是閑不住。今年冬天比較溫暖，曾經繁忙的維修熱線倒顯得有點冷清了。”日前，區自來水公司安裝維修處服務處副主任李兆軍這樣感慨著。天氣雖然反常，但工作照常，不敢有絲毫懈怠，只要群眾遇到自來水方面的問題，隨時撥打維修熱線86533410，該熱線全年365天每天24小時對市民開放。
雖說與往年相比，自來水安裝維修處接到的維修要少了將近一半，但比平時工作量還是增加了不少。2月2日，維修熱線接到一起報修，人民路南段一老小區水管老化導致漏水，維修工吳秋明和吳仕祥立即準備好工具趕至現場進行維修。
“盡管這個冬天不冷，但是我們維修人員手上的頑疾——凍瘡還是如期而至，這個已經形成病根了。”兩位吳師傅邊修邊說道，干這一行自然天天和水打交道，冬天的自來水冷得刺骨，雖然公司發了手套，但是操作時候畢竟不方面，很多時候基本上都是光手下水，維修時間一長，手長期泡在冰水里都麻木了。記者仔細留意了下這兩位吳師傅的手，果然，水腫、通紅、粗糙，一看就是一雙雙手飽受摧殘的手。
“前兩年冬天，天寒地凍的，半夜里還經常從被窩里爬起來趕出去維修，今年冬天這個現象還沒怎么發生過。”吳秋明告訴記者，那個時候，維修熱線都被打爆了，整天響個不停，我們在外面忙得都快轉起來了。“不過，因為天冷，一忙起來就不覺得冷了。”
而與天氣相適應，今年的維修水管凍裂現象并不多見，多為一些露天老管道經過熱脹冷縮之后引起管道斷裂等現象。“現在平均一天有10多起維修，往年這時一天能有三四十起呢。”李兆軍告訴記者，隨著區域供水的城鄉全覆蓋，鄉鎮的維修量也開始多了起來，除了比較小的維修是由各鄉鎮供水所各自負責，一般500毫米以上較大自來水PE管或球墨管，都是自來水安裝維修處接管。“前一段時間，已經到鄉鎮跑了好幾趟了，其中較小管徑維修有5起，800毫米以上的管道有3處，分別在真武濱湖、郭村、小紀等地。”
“每年春節，都有那么幾天在水廠度過。”李兆軍表示，多年下來早已習慣。而與李兆軍一樣，吳秋明等近40位維修工逢年過節就會守候在維修電話旁邊，一接到報修立即奔赴現場。其中，還有不少維修工是外地人，他們為了堅守工作崗位而延遲或放棄回家。吳仕祥老家在淮安，每年他都是值完班才趕回去過年，“今年我正月初三值班，初四我就回淮安過年。”對與不能陪家人一起吃年夜飯，吳仕祥雖然有點遺憾，但只要想到自己的工作能給千家萬戶帶來安寧，他就覺得這樣做很有必要，也很值得。
記者 周 圓（轉自江都新聞網）
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