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發(fā)布者: 顏金

發(fā)布時(shí)間: 2013-08-17 06:33:28

宜陵鎮(zhèn)同興村自來水里一直有黑沙，而且有很多，且已經(jīng)持續(xù)大半年。咨詢過七里水廠，給出的回答是七里的管道問題，說很難弄。但作為居民，我們有權(quán)利飲用符合標(biāo)準(zhǔn)的自來水，請(qǐng)盡快解決問題，還我們可以吃的水！

回復(fù): 因區(qū)域供水后，供水壓力提高和水流方向改變等原因造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有管網(wǎng)內(nèi)沉積的雜質(zhì)泛起，可能對(duì)部分地段的水質(zhì)產(chǎn)生影響。我公司已組織對(duì)用戶所在片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了放空，目前，水質(zhì)已正常。今后如遇相關(guān)水質(zhì)、水壓問題，用戶可與當(dāng)?shù)毓┧?lián)系，電話：86560053。

發(fā)布者: 毛星煒

發(fā)布時(shí)間: 2013-07-23 15:11:37

雙溝鎮(zhèn)開發(fā)新村小區(qū)自從7月7號(hào)反應(yīng)我們小區(qū)水壓太低甚至經(jīng)常停水后，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也安排我們這邊的自來水公司負(fù)責(zé)人與我溝通并說好每天水壓從早5點(diǎn)到晚上11點(diǎn)不減小（之后減壓），其余時(shí)段我感覺到時(shí)能忍就忍吧（晚11點(diǎn)到早上5點(diǎn)說是減壓其實(shí)就是停水晚上上個(gè)廁所都沒水沖我也算了睡覺前用桶接一桶水），但是溝通后到目前為止白天也經(jīng)常停水，其他時(shí)段也就算了燒中飯時(shí)他也停我只好中午用太陽能水洗菜燒飯，而且今天早上在上水時(shí)我開水龍頭看是有水的我就送太陽能我吃過早飯一看水停了，并且太陽能誰全倒掉了，這是太陽能里面水都空了到中午都沒有來我打電話給這邊負(fù)責(zé)人他跟我說跳泵，現(xiàn)在已恢復(fù)但是我等了半天都沒有水，請(qǐng)問我家太陽能在沒水的情況下在外面暴曬，太陽能爆裂怎么辦？請(qǐng)?jiān)俅螏兔f(xié)調(diào)

回復(fù): 用戶提出的白天停水現(xiàn)象，是公司7月23日左右調(diào)整、優(yōu)化夏季供水機(jī)泵運(yùn)行方案造成的臨時(shí)情況，現(xiàn)已恢復(fù)正常。

發(fā)布者: 朱宣正

發(fā)布時(shí)間: 2013-07-17 20:17:01

麾村興民小區(qū)的水壓一直很低，近來早晚上在二樓的水龍頭幾乎無水，導(dǎo)致無法正常洗澡和給太陽能上水，請(qǐng)貴公司協(xié)助解決，確保正常供水。

回復(fù): 目前，麾村水廠尚未移交給我公司經(jīng)營管理。公司丁溝供水管理所根據(jù)用戶反映的情況，進(jìn)行了排查分析，該用戶所在片區(qū)主管網(wǎng)壓力達(dá)標(biāo)，可能因?yàn)榫植抗艿馈㈤y門或水表堵塞等原因造成水壓偏低的情況，已聯(lián)系麾村水廠進(jìn)行處理。

發(fā)布者: 毛星煒

發(fā)布時(shí)間: 2013-07-07 22:19:25

雙溝鎮(zhèn)開發(fā)新村小區(qū)自6月7號(hào)反應(yīng)情況后晚上也有水了感謝貴部門關(guān)心及重視，但是近七八天水壓突然嚴(yán)重不夠，晚上甚至停水請(qǐng)相關(guān)部門及時(shí)解決，夏天了洗澡問題不解決怎么活啊！！！！這幾天要洗澡停水，洗完澡洗衣服沒水上廁所都不好沖，請(qǐng)幫我們真正解決下！！！

回復(fù): 目前，已進(jìn)入夏季高峰用水期，我公司開足機(jī)泵，全力做好城鄉(xiāng)供水保障工作。針對(duì)該用戶反映的情況，我公司已對(duì)供水調(diào)度方案進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步提高了雙溝片區(qū)的供水水壓，增加供水量，積極保障用戶用水需求。

發(fā)布者: 于兵

發(fā)布時(shí)間: 2013-07-07 17:12:53

你好：最近一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)自來水雜質(zhì)很多，還有小蚊子的尸體，請(qǐng)給一個(gè)說法！

回復(fù): 接到用戶的反映后，我公司于7月8日上午立即安排人員進(jìn)行了上門調(diào)查和取樣。連接該用戶供水支管網(wǎng)上的用水戶偏少，在非集中用水時(shí)間段，因自來水在管網(wǎng)中靜置時(shí)間較長等原因，水質(zhì)可能會(huì)受到一定影響。且現(xiàn)場(chǎng)取水發(fā)現(xiàn)，該用戶一用水龍頭設(shè)在戶外，用水水質(zhì)易受污染。公司水質(zhì)檢測(cè)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了自來水取樣分析，并給用戶提出了一些用水建議。今后，城區(qū)用戶如遇相關(guān)水質(zhì)問題，可直接與公司生技科聯(lián)系，聯(lián)系電話：86552494。

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